1.用同一个用户名，不同的机器操作可以麽？
操作时如果多帐号使用同一计算机进行操作就会判定为作弊嫌疑，当然我们会对有嫌疑的用户进行人工筛选。
2.夫妻两人都想参加,都用这家里的电脑操作,可以吗?没装路由?
我们会对使用用一台电脑进行操作的用户进行核实，请确保留下不同的手机号码。
3.资料修改的问题?工作室中:
我的金融界:
你从公司首页进行登陆后，选择“我的金融界”后进入一个新的网页，在里面选择“修改个人资料”就可以进行修改了;
也可以你的用户名登陆大赛论坛，在你的用户名下面有一个“修改资料”按扭，点击进行修改
4.第二次参赛，ID号是哪一个？
如果你是上一界选手，报名时请选用同样的资料再报名，id是新的，可以直接进入第二届比赛
5.短信费用?
信息费1元/条
6.2500万的构成?
50*10+10*100=1500,这是我们实盘操作的金额.还有1000万是明星公益赛的资金.
6.个人帐户和个人工作室收益率不相符?
个人帐号内是实时的，随行情变化的
工作室是昨天收盘清算的结果
7、股票交易时费用？
比赛规则是手续费：千分之三，印花税：千分之一，两项相加应是千分之四。
成本价时＝成交价*2*0.004 成本价只是告诉你在那儿卖出这支股票不亏（是按一买一卖全程算的）该价格不影响用户资金，收益率，只是股票盈亏参考,在买入时只收取千分之三印花税和千分之三手续费
买入时只是收单边手续费，卖出也是收单边手续费
8.明星赛抓取的股票一天几点?
答:股票抓取11.30、下午3点各一次
9.工作室数据又清空了?
月末时进行排名,统计晋级名单,数据将被清空,下一轮比赛时显示是十万元起始资金.
10.既然对大赛工作室清空，那为什么不清空排名及储备基金？
答:排名储备金已清空,1-100名资金都是十万,计算机随机给出的顺序.
储备金
对于报名时选赞助商的,每天储备金,增加一百元.从12-29到今天,账户上应该有400元
11.客户想修改密码,如何操作?
在“我的金融界”--“个人资料”--"修改密码"进行重设。“我的金融界”可以首页输入用户名和密码后登陆，或在登陆论坛后直接进入。
12.a,委托购入600282,1000股,只成交100股
b.委托购入600282,委托价20.03元.当实时价格是20.01分,还未显示成交?
答:这是模拟的系统，不能和现实交易完全一样，因此会存在瞬间低点无法成交的可能，
并且排队的序列会排在真实交易之后.我们会尽力但无法保证所有的交易可以按照真实状况成交.
13.委托卖也卖不掉，撤单也撤不掉，是不是服务器出问题了？
大概的原因是下单还没进入撮合系统时，就撤单，系统为了保证金额不出问题，就拒绝了撤单请求,通常情况是不会出现这种情况，谢谢你帮助我们发现问题,我们技术会尽快处理这一问题.
14.总资产如何计算?
总资产=资金余额+持仓市值
15.工作室首页"储备金"=100.储备金账户查询"储备金"=200?
答:工作室里的储备金需要等到每天收盘后，才会更新，而储备金账户查询是实时的。
16.截止到哪个时间报名的?
17.提示用户名与密码不符的问题?
注意http://win.jrj.com.cn和http://winstock.jrj.com.cn的区别。
一个是金融界的，一个是证券之星的。金融界的用户只能在第一个页面里登陆，证券之星的只能在第二个页面里登陆，
18.为什么我朋友用短信给我投票没有到我的储备金里？？？
为选手投票：
移动、联通、小灵通(限上海地区)用户发送“A选手ID”到1066518888(1元/条,不含通讯费)为支持的选手投票，实时获得选手持仓，选手储备金增加100元，每手机每日限投10票。
投票成功会收到回复,无回复是没有发送成功
回复(三条).
第一条是106651888,内容:感谢您为.ID号如00000选手投票,选手储备金将在短信确认成功后增加100元.其持仓为000062;
第二条10658166,内容:1/2感谢您使用上海美宁公司的金属雷达站业务,服务代码10665188,信息费1.00元/次,由中国移动代收.
第三条2/2客服电话021-68609780.
19.配股和增发?
将按下面方式做系统在配股和增发上市日，自动将股票划到用户帐上，并扣去对应的钱(帐上钱不足的能买多少就买多少)不需要用户参与配股和增发的过程
20.工作室中收益率显示不一致?
在资金股票中的计算公式是（总资产-100000）/100000 ，这里显示的是浮动收益．
选手的当日收益率：[（今日的选手收益率+1）*（昨日收盘后选手的累计收益率+1）]-1。所以工作室的计算是对的，每日收盘清算后，以这个成绩为准．
例 昨日收益率为-1%，今日收益率为10%。则按照该规则进行计算的选手收益率为（1+10%）*[1+（-1%）]-1=8.9% 以此类推。
21.收益率与储备金有关系吗？
收益率与储备金无关储备金的增加不会影响到收益率，但注意转移储备金有可能会降低选手收益率
22.哪个地区发短信后,还需要回复啊?
目前只知道湖北
23.如何增加储备金？
1、网上投票：在选手排名页面或相应选手工作室页面点击投票即为选手赞助储备金1元。
2、短信投票：移动、联通、小灵通用户发送“A选手ID”（可在选手排名及选手工作室页面查询）到1066518888 储备金增加100元。 （储备金在每日收盘后统一结算）
3、选择赞助商，每日获得100元。
储备金和你的帐户资产在一起是总资产，总资产高也可以晋级。
储备金来源：
1、手机投票，一票得储备金100元
2、网络投票，一票得储备金1元
3、选择赞助商，每天得储备金100元
储备金也可以转到操作帐户进行股票操作，但是如果转过去不操作会降低收益率
注：储备金与收益率晋级无关
24.我昨天注册的帐户，今天开始操作，听说要写身份证，可我还没写呢，现在就不能写了？如果晋级有影响吗?
身份证号码和手机号码是判断选手唯一性的重要指标之一，身份证也是奖品、资金发放的唯一指标，之所以不能修改，就是防止选手重复报名，之前已经发过公告提醒所有选手及时修改自己的个人资料。未能填写正确身份证号码的用户将不能参与任何奖品,实盘资金的领取。
25.大赛客服电话？
010-58325236；58325237
26.湖北用户登陆时，无法登陆？
因为此地区，处于网通和电信的交汇处，网络信号不佳，导致这种情况的发生。可以尝试登陆www.ip138.com查询IP地址。
27.为什么历史成交记录看不到？
历史交易只保存30天
27.联通订阅？
用户第一次发SS到1066518888后，联通网关会先回一条信息给用户：“您申请的上海美宁（10665188）股市精华业务15.00（元）/月，请重发SS到10665188确认生效”，此时用户不能按提示说明重发SS到10665188，否则就如上面用户13321180080最后定上的是“股市精华”而不是“民间高手大赛包月”，这个是联通用户订购的普遍问题。请用户两次都要发SS到1066518888才能正确的订购民间高手大赛包月。
请用户先发SSC到10665188退了“股市精华”，然后再发两次SS到1066518888重新定上“民间高手大赛包月”。
28.配股和增发的模拟系统是否支持?
答：系统在配股和增发上市日，自动将股票划到用户帐上，并扣去对应的钱(帐上钱不足的能买多少就买多少)不需要用户参与配股和增发的过程。
29.在输入股票代码，和数量时。提示错误？
请把输入法改成英文状态或半角再输入,其它输入法不识别。
30.明星赛排名一般几点出来?
答:五点半左右出来排名,要等炒股大赛的数据过来一并处理。因为后台的程序有个半小时的间歇扫描时间，可能还会延后。
31.股市精华与订阅选手操作是单独收费还是分开收费？
定制股市精华包月与订阅民间高手大赛包月及选手操作是套用同样的业务的，不会重复收费，只收一份包月费用。
32.比赛工作室自己持仓的股票的下面那个每秒都在变化的总浮动盈亏的比较基数是什么呢？
目前持仓，假设已现价卖出的利润, 这里显示的是预先扣了卖出手续费的
33.辽宁地区的移动暂时订阅不了包月信息。
34.手机投票显示成功是没有用的（此时只是表明用户发出短信点播成功），要成功收到回复“感谢您….”的短信才可以计入储备金增加（此时才是回复成功可以加储备金）。
35.输入2000股,但只成交1900股.少了100股?
系统对30%会检查两次，下单时检查一次，成交时再检查一次，并以成交时为准,这样做的原因一：是行情在动态变化，所以下单时的判断并不准确，不知道会以什么价格成交
原因二：避免原因系统堵单时造成，检查30%规则失效
你的复旦复华超过30%，所以只给你成交了1900股。另100股超过30%仓位限制，资金划回帐户了。
36.请问待选组有多少名晋级?可以参加下一阶段的比赛?
4月份50个名额.收益率25.总资产25.如有重复.从收益率增补.
5月份待选组复活10名，其中收益率：
